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MCDST: Microsoft Certified Desktop Support Technician

Die Zertifizierung Microsoft Certified Desktop Support Technician benennt, daß Sie als professioneller Desktop Support Spezialist tätig sind. Ihre Aufgaben sind das Unterstützen der Anwender beim Umgang mit Microsoft Windows XP sowie das Durchführen des Troubleshootings auf Desktopumgebungen unter Windows XP.

Zielgruppe: Supportmitarbeiter

Voraussetzung: Kenntnisse mit Windows Client Betriebssysteme und Microsoft Office

Pflichtexamen für MCDST:
70-271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operationg System
MOC 2261 Benutzersupport von Microsoft Windows XP (dt. MOC 2351)	3 Tage	1.295 €
70-272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applicatons on a Microsoft Windows XP Operating System
MOC 2262 Unterstützung benutzerausführenden Anwendungen auf Microsoft Windows XP (dt. MOC 2352)	2 Tage	995 €


Upgrades:
Upgrade auf MCITP Enterprise Support Technician Windwos Vista
70-621: Upgrading your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support
kein Seminar verfügbar
Upgrade auf MCITP Enterprise Support Technician 7
70-628: Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise Desktop Support Technician
kein Seminar verfügbar

Wir bieten Ihnen spezielle Prüfungsvorbereitungs - Workshops an und erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot.