Grundlagen des IT-Controlling - Seminare

Seminarziel

Der Teilnehmer erhält einen fundierten Überblick über Controllingkonzepte und Controllingmethoden für die IT und lernt, Arbeitstechniken und Vorgehensweisen auszuwählen und im IT-Umfeld einzusetzen.

Zielgruppe

• IT-Führungskräfte und -Projektmanager
• erfahrene IT-Experten
• Unternehmenskontroller

Voraussetzungen

Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der IT, Grundkenntnisse aus Buchhaltung und Rechnungswesen

Inhalt

• Grundlagen des Controlling: Regelkreis, Controlling-Verantwortung, Kennzahlen, Kennzahlensysteme, Benchmarking, Kostenstellen, Kostenarten, Kostenträger
• Prozesscontrolling: Budgetierung, Total Cost of Ownership (TCO), Prozesskostenrechnung, Qualitätssicherung, Risikosteuerung, Ressourcensteuerung, Leistungsaufschreibungen
• Produktcontrolling: Leistungsverrechnung, Preisbildung bei IT-Leistungen, Service-Level-Agreements, Lebenszyklussteuerung
• Projektcontrolling: Wirtschaftlichkeitsrechnungen, vor-/mit-/nachlaufende Kalkulation, Multiprojektcontrolling, Programmcontrolling
• Strategisches Controlling: Vision, Strategie, Balanced Scorecard, Fortschreibung von Strategien
• Berichtswesen: Datenerhebung, Berichtssysteme, Kommunikationswege, Verantwortungen
• Controlling-Organisation: zentral, dezentral, Fach- vs. Unternehmenscontrolling, Controllingaufwand, Qualifikationsprofile
• Fallbeispiele, Übungsaufgaben

Literatur

nach Absprache

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