Microsoft Outlook 2010 Business Contact Manager - Seminare

Seminarziel

In diesem praxisorientierten Seminar erlernen Sie den Umgang mit dem Microsoft Office Outlook 2010 Business Contact Manager. Sie lernen Ihre Kontakte, Interessenten- und Kundeninformationen an einem Ort zu organisieren und zu verwalten, wie Sie Verkaufsleads und Chancen innerhalb eines Vertriebskreislaufs verfolgen und wie Sie Ihre internen Direktmarketingkampagnen erstellen, personalisieren und verfolgen.

Zielgruppe

BCM-Nutzer

Voraussetzungen

Grundkenntnisse Microsoft Outlook

Inhalt

Organisieren der Interessenten- und Kundeninformationen an einem zentralen Ort
Der Mehrbenutzerzugriff auf Interessenten- und Kundendaten
Verwalten von Verkaufsleads und –chancen
Darstellen der Interessenten- und Kundeninformationen mit dem Informationsdashboard
Das automatische Umwandeln der Verkaufschancen in Angebote, Aufträge oder Rechnungen durch die Kombination mit Office Accounting
Marketingaktivitäten erstellen, personalisieren und verfolgen
Zentralisierung der projektbezogenen Aufgabenverwaltung
Zuweisung von Projektaufgaben
Das automatische Übertragen der Aufgabeninformationen in die Aufgabenleiste

Literatur

nach Absprache

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