Microsoft Outlook 2007 Business Contact Manager - Seminare

Seminarziel

Microsoft Office Outlook 2007 mit Business Contact Manager bietet eine leistungsfähige Kunden- und Kontaktverwaltung. Dies soll dazu beitragen, dass Sie Zeit sparen sowie Vertrieb, Marketing und Kundendienst verbessern können. Organisieren und verwalten Sie alle Kontakte, Interessenten- und Kundeninformationen an einem Ort. Verfolgen Sie Verkaufsleads und Chancen innerhalb des Vertriebskreislaufs nach. Erstellen, personalisieren und verfolgen Sie intern Direktmarketingkampagnen. Und zentralisieren Sie Ihre projektbezogenen Informationen, damit Sie organisiert bleiben, und überwachen Sie die Aufgabenerfüllung durch automatische Erinnerungsmeldungen.

Zielgruppe

PC-Anwender, die Outlook noch effektiver nutzen möchten

Voraussetzungen

Grundkenntnisse Outlook

Inhalt

• Organisation der Kunden- und Interessenteninformationen an einem Ort
• Mehrbenutzerzugriff auf Kunden- und Interessentendaten
• Verwaltung von Verkaufsleads und Verkaufschancen
• Darstellung der Kunden- und Interessenteninformationen mit dem Informationsdashboard 
• Automatisches umwandeln der Verkaufschancen in Angebote, Aufträge und Rechnungen durch Kombination mit Office Accounting 2007 
• Erstellen, personalisieren und verfolgen Ihrer Marketingaktivitäten
• Zentralisieren der projektbezogenen Informationen und Aufgabenverwaltung
• Zuweisen von Projektaufgaben
• Automatisches übertragen der Aufgabeninformationen in die Aufgabenleisten

Literatur

nach Absprache

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