MOC 5118 Verwalten von Computern und Problembehandlung unter Windows Vista (dt. MOC 5955) - Seminare

Maintaining and Troubleshooting Windows Vista Computers

Seminarziel

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen Kenntnisse, wie Sie in Ihrer Windows Vista- Umgebung Fehler erkennen und beseitigen können. Sie erlernen diverse Methoden und die Anwendung verschiedener Tools zur Fehlerbehebung bei Betriebssystemen, Hardwarekomponenten und Netzwerken.

Dieses Seminar bereitet Sie auf die Zertifizierung MCITP Windows Client: Enterprise Support Technician und MCITP Windows Client: Consumer Support Technician vor.

Zielgruppe

• IT- Professionals
• IT- Service
• Systemadministratoren
• Mitarbeiter im Support-Bereich

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse Windows-Netzwerke
• Support-Erfahrungen früherer Windows Versionen
• Kenntnisse von Kommandozeilen-Tools
• Seminarbesuch MOC 5115 Installieren und Konfigurieren des Betriebssystems Windows Vista (dt. MOC 5949)

Inhalt

Diverse Möglichkeiten der Fehlerbehebung

• Verfahren der Fehlerbehebung
• Verschiedene Schritte der Fehlererkennung und –beseitigung
• Einflussfaktoren beim Fehlerbehandlungs-Prozesses

Betriebssystem-Fehlerbehandlung

• Der Windows Vista Startvorgang
• Fehlerbehandlung beim Startvorgang mit Windows Recovery Environment
• Fehlerbeseitigung bei den Betriebssystemdienste

Hardwarekomponenten- Fehlerbehandlung

• Hardwarekomponenten
• Herangehensweise bei Hardwarefehler
• Herangehensweise bei Treiberproblemen
• Fehlerbehebung bei Rechnern mit BitLocker Verschlüsselung
• Fehlerbehebung beim Druckvorgang

Fehlerbehandlung bei Anwendungen

• Möglichkeiten der Fehlerbeseitigung bei Webapplikationen

Netzwerk—Sicherheitseinstellungen- Fehlerbehandlung

• Sicherheitseinstellungen
• User Account Control
• Windows Defender
• Windows Firewall

Windows Vista  - Optimierung und Wartung

• Optimierung
• Wartung
• Überwachung
• Logfile -Analyse und Interpretation

Literatur

nach Absprache

Verwandte Seminare

MOC 5105 Microsoft Windows Vista - Bereitstellen von Desktops für Unternehmen (dt. MOC 5947)

MOC 5115 Installieren und Konfigurieren des Betriebssystems Windows Vista (dt. MOC 5949)

MOC 5117 Installieren, Konfigurieren, Troubleshooting und Wartung von Windows Vista

 

[ Zurück ]