BI-Einsatzszenarien

BI ist heutzutage nicht nur ein Thema für das Management, sondern bietet wertvolle Informationen für jede Abteilung im Unternehmen:

• Dem Controlling ermöglicht das Management-Informationssystem flexible Analysen zu Umsatz, Erlösen, Kosten und sorgt damit für Transparenz und rechtzeitiges Gegensteuern.
• Vertriebs-Informationssysteme helfen Kundenpotenziale zu erkennen, Vertriebskanäle zu analysieren und Produkte zu klassifizieren.
• Die Marketing-Abteilung wird in die Lage versetzt, Marketingmaßnahmen, Verbraucherverhalten, Markt- und Wettbewerberanalysen durchzuführen.
• Die Personalkosten und deren Entwicklung können in Personal-Informationssystemen umfassend und schnell analysiert und prognostiziert werden.
• In der Produktion kann durch Real-Time-BI-Lösungen die Fertigung zeitnah controlled (Auslastungsanalysen, Fehleranalysen) werden, die weit über die Möglichkeiten von Produktionsleitständen hinausgeht.

Ob es sich um strategische Unternehmensanwendungen mit einem hohen Verdichtungsgrad der Informationen oder um Lösungen mit eher operativem Charakter handelt, in denen auf Detailinformationen zurückgegriffen werden muss:

=> Business Intelligence-Lösungen machen geschäftskritische Daten und Abläufe transparent, ermöglichen die einfache Steuerung von Geschäftsprozessen und versetzen damit alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen in die Lage, bessere Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse schneller zu erzielen.

Anforderungen an BI-Lösungen innerhalb der Unternehmenshierarchie(Informationspyramide)

Quelle: Microsoft 

Einsatzmöglichkeiten von BI Lösungen in den verschiedenen Unternehmensabteilungen 

Top-Management

• Management Information System (MIS)
• Value Based Management (VBM: wertorientierte Unternehmensführung)
• Strategische Unternehmensplanung
• Unterstützung bei Merger & Acquisitions (M&A)
• ...
  

Marketing und Vertrieb

• Analytisches CRM
• Marketing Management
• Vertriebscontrolling
• Preis- und Konditionenmgmt.
• Wettbewerbsbeobachtung
• Churn-Management (Kundenabwanderungsanalyse)
• Kundensegmentierung
• ...
  

Controlling

• Performance Management
• Planung und Analyse
• Kostenmanagement
• Beteiligungscontrolling
• Cash- und Riskmanagement
• Konzernkonsolidierung
• ...
  

weitere Bereiche

• Produktion
• Personal (HR)
• Einkauf/Logistik
• ....

Die Implementierung von BI-Lösungen im Unternehmen stehen trotz aktueller wirtschaftlichecher Turbulenzen als Prio 1 Thematik auf vielen Unternehmensagendas. Der Wandel in der Entscheidungsfindungsphase führt Organisationen zu BI, da Ihre Entscheidungen auf Fakten basieren sollen (Management by facts) und nicht "aus dem Bauch heraus" gefällt werden. Ausserdem spielt die Komplexität der heutigen Fragestellungen und das schnelle Reagieren auf Veränderungen eine wichtige Rolle.